新潟のWeb制作会社ケーネット㈱。ホームページ・ネットショップ（ECサイト）1000件以上の制作実績！

「ホームページも古いままでリニューアルしたいなと思っていたのですが、ずっとそのままでした。それがISO9001の取得がきっかけでリニューアルを考えてガラッと変えようと思いました。
またそのときにケーネットさんからの提案でスマートフォンにも対応しました。
リニューアルをしてすぐにメールで問い合わせがきて、その後もバンバンきました！

たしか、リニューアルに合わせてドメインもimaigikou.co.jpと変更したはずです。その前は忘れてしまいましたけど違っていてなんか嫌だな～とは思ってました。（※前HP制作会社はサブドメイン運用）
本当に公開してすぐドバ～と問い合わせがきて、今も取り引きが続いているお客様も多く、本当に問い合わせのメールや電話が各段に増えました！

3年前に比べれば新規のお客様も何十件も増えてますし、ホームページの中でアート関係もやりますよ、医療関係もやりますよ、スポーツ関係もやりましよというのも作ってもらったので、医療関係の新規のお客様も繋がりましたし、幅は広がりました。」

「ホームページを作っている最中は清水さん（ケーネット社長）とやり取りをさせてもらいましたが、本当に親身になって相談にのってもらえました。
動画もとりましたよね？　そのときのカメラさんやライターさんもうまくカタチにしていただけ当社の仕事内容を的確に表現してくれたと思います。
何度も言いますけど、本当にウチのホームページ、評判いいんですよ！
動画ではじまるのはすごくインパクトあって気に入ってます。ただ画像を並べて業務内容や会社の雰囲気を伝えるだけでなく、動画やページに動きを持たせて興味を惹くのは凄く気に入ってます。その分お金はかかってますけど（笑）、他のホームページとは違って満足しています。」

「今後ももちろん、新規顧客の獲得を目指しながら、新分野に展開していく！これは永遠のテーマです。
具体的なことはこれからなのですが、れから先新分野に展開していくときに、新しいキーワードやSEO対策、新しいページ追加など会った際にはケーネットにいろいろと相談にのってほしいです。

実は今もインタビュー前に新規の打ち合わせをしてたのですが、名前は言えませんが大手の会社で、「当社にくる前にホームページ見てきました。凄いですね！」とホントに好感触でした。インパクトがありますし、せっかくあれだけのホームページがあるわけなのでちょくちょく更新していきたいですね。

イベント出展のお知らせなどを更新してもっと当社のホームページを活用していきたいですね。たしか、更新することはSEO対策にも良いのですよね？　
イベント出展の内容など当社をもっと知ってもらうために今後もホームページを上手に利用していきます。」

「もともと、ホームページはいつか作りたいとは考えていました。
ただ、ホームページに頼らなくとも地元に広告看板を設置したり、仲間内からの紹介で仕事はあったので、当時はそこまで必要性を感じてなかったのが本音です。
そんな状況でもケーネット社長の清水さんは元々の知り合いで、「ホームページは必要ですよ！」とは言われ続けてました。その後、個人事業主から法人へと変わる際に、ちょうど良い機会だからホームページでも作ろうかな、という程度で作ることを決めました。

実際にホームページができた後、「まさかホームページから見積依頼や問い合わせがこんなにくるなんて！」というのがびっくりでしたね（笑）。正直予想以上でしたよ！
こんなにも反響があるならもっと早く作っても良かったかも！？なんて思ったりします。

「男の部屋」もたくさん問い合わせや受注件数をいただいており、本業をしながらの制作なのでなかなか要望通りにいかなく、お客さんに納期待ちをしてもらうくらい好評なので本当にホームページを作って良かったと思っていますよ。当社の売り上げ目標も大きく増やすくらいになっています！」

「ホームページを作るときは橋本さん（ケーネット社員）といろいろやり取りをしました。当社は地元密着型の住宅板金屋なのですが、ホームページを作る際は「男の部屋」という新しい事業を展開している最中で、特に男の部屋をホームページで知ってもらうことに重きを置いていました。
ホームページのデザインに関してもウチの職人が出ていたり、細かい説明よりも”人力舎とはこんな会社です！”というのが上手にでていてとても気に入っています。

住宅系のホームページはいくつか見てますけど、どこも似たり寄ったりが多いのに、当社のホームページは従業員や職人、お客様からも非常に評判がいいので作って良かった！と本当に思っています。

橋本さんにはいろいろと無理難題を言ったけど、こっちの注文以上のことをやってくれて、その後（公開後）のやりとりもスムーズなので助かっています。
正直、自分もあまりホームページやパソコンのことが詳しくないので、何かあればすぐに対応してくれるのは助かっています。」

「2023年の4月に「Next Generation Town」という構想3年以上かけた当社の一大プロジェクトがオープンします。地元をもっと楽しく盛り上げたい気持ちで、男の部屋をベースに35店舗のテナントを集めたガレージハウスタウンをはじめます。これから企業する若い人や地元の店舗などに出店してもらい、燕市の新しい観光スポットになれば！と思っています。

おかげさまでテナント出店希望の方も多くいてオープンが楽しみです。自分自身、楽しいことが好きなのでNext Generation Townに年齢関係なく、いろんな人が集まって楽しく過ごせるスペースにしていきたいですね。

そのためにもホームページやインターネットを活用しながら、最後は人との繋がりを大切にして今後もいろんなことにチャレンジしていくつもりです。」

「まず、発展性のある集客方法を考えた時に、ウェブだなと思いました。
私は元々チラシを媒体とした集客方法をとっていたので、毎月毎月チラシに頼らないと集客できないのは、これからの時代を今の業界で生き抜いていくためには変えていかなければならないと思っていました。
そしてウェブは、いつか必要な媒体だとは思っていたので、思い切ってお金がないときに作ってよかったなと思いました（笑）

SNSでInstagramやLINEなどは自分でもある程度できますけど、ホームページだけはプロの専門に任せた方がいい、と周りからも言われましたし、実際自分では作ることは難しいと思っていたのでケーネットさんにお願いしました。

ホームページは、実は作って公開した途端にお問い合わせがきました（笑）」

「やりとりしやすい手段をお客さんに合わせてとってくださっているのかなと思いました。
私はLINEでのやり取りでしたが、レスポンスが早く、できる限り迅速な対応をしてくださるので助かりました。

お金を掛けて制作する以上は、私の要望を可能な限り盛り込みたいと思っていましたし、細かい修正などもしっかり直して頂き感謝しています。

私が一度に修正箇所をまとめて送れば良かったのですが、その都度その都度気になったところをLINEで連絡しても即座に返信してくれて「しっかりと私のホームページを作ってくれているんだな～」と安心できました。」

「もっとネット広告の勉強もして、よりたくさんのお客様に認知していただけるようにしていきたいですね。
ケーネットさんはネット広告の管理もしていただけるようなので、お任せする部分と自分が経営コンサルティングの講習などで学んできたことをきちんと活かせるようにしたいですね。

自分の好きな部分と、得意な部分をケーネットさんがしっかり活かしたホームページを作ってくださったので、あとはこれからの時代に勝ち抜いていける、より良いものを一緒に作っていけるように、ただ任せるだけじゃなくって自分も参加するような。ケーネットさんはそんなニーズにもちゃんと応えてくれるんです。」

「社長が新潟県内のホームページ制作会社を検索し、ケーネットのホームページを見つけました。ホームページを読み進めていく中で、相談してみようかなという気持ちになり、連絡したのがきっかけです。
最初につくってから2~3回リニューアルして頂きました。ネットショップのシステムを変え、その後の更新などもお願いしています。リニューアル前のホームページは、家族の食卓に近いネットショップのイメージで制作してもらいました。その後2021年にリニューアル。生産者の想いや聖篭町の良さを伝え、そこで育ったお米を食卓に届ける方向へイメージをシフトし、リニューアルしてもらいました。 細かいイメージも、やり取りの中ですり合わせをしてくださり、認識の相違が起きないようにして頂き助かりました。
 
周りからも「ホームページ、良くなったね」と言ってもらえて嬉しかったです。制作の段階で使いやすさや見やすさにこだわって相談させて頂き、色もアースカラーを使用しつつ、春夏秋冬で色を変更していきたいという要望にも応えてくださいました。 
 
ホームページをリニューアルする中で、今まで食べ比べくらいしかできなかったお米ギフトを、お米と相性がよく、身体に優しい食べ物を組み合わせて提供し、セット販売や定期購入に広げていく展開を、ネットショップを通じて実現できたことも感謝しています。」

「ケーネットさんはレスポンスが早く、連絡したらすぐに対応してくれるので有難いです。 
制作はこちらの様々な要望に応えて頂き、一つ一つ真摯に対応して頂きました。

すべてお任せしてしまっているので、今後はもっと連絡を密にとり2週間に1回ホームページを見ながら話す時間なども確保していきたいです。 

現在商品パッケージにも使用しているイラストも当時の担当者さんに描いてもらい、今では愛着も沸いています。商品パッケージをリニューアルするときは、今後の方向性に合わせてまた相談したいです。 」

「今まで自社ネットショップやショッピングモールだけで販売してきたので、 もっと多くの方に知ってもらい、手に取ってもらうためにネットショップにプラスしてAmazonなどへの出展やGoogle広告を使った宣伝も考えています。

ケーネットさんと密にやり取りをしながら、ホームページももっと活用し、より多くのお客様に認知して頂けるようにしていきたいです。 」

「知り合いから清水さん（ケーネット社長）を紹介してもらったのがきっかけでお願いすることになり、もう15~6年のお付き合いになります。
私自身、機械に疎いので、的確にホームページやパソコンのことを教えてくれてるのが大変有難いです。

また、「これしてください」と依頼されたことだけをするのではなく、「こういうこともできますよ」や「こうしたほうが良いのではないか」などの相談や提案もしてくれるので、業者に”依頼する”というよりも、”共に歩んでいる”そんなイメージです。安心して相談できるので長くお付き合いさせて頂いています。

ケーネットさんにはホームページのトップページをリニューアルして頂き、印刷物も定期的にお願いしています。特にトップページに予約カレンダーを設置してもらってから、予約カレンダー経由の予約数が増え、「使いやすくて、便利です」とお客様のお声も頂くようになりました。管理する側も一目で分かりやすいので効率も良くなり、ケーネットさんにお願いしてよかったと思っています。」

「毎月のブログ更新用の画像やトップページのバナー、季節誌のアドール通信など更新日が決まっているものをお願いすることが多いのですが、ケーネットさんは一つ一つ丁寧に対応してくれます。相談しながら進められるのが本当に有難いです。毎月お話させて頂くので、前回の反応や方向性についてコミュニケーションもとれて嬉しいです。

また、お話の中で、こちらの更新状況や要望に沿ったプランを提案して頂き、管理プランをライトプランからスタンダードプランに移行しました。その結果、できる幅も広がり、公式LINEの併用も始めました。まだ試行錯誤の段階なので、相談しながら色々と取り入れて活用していきたいです。

ホームページについては、お客様や業者の方から「ホームページがすごく綺麗で、良く作りこまれていますね」と言ってもらうことが多く、評判がいいのでお願いして本当に良かったと思っています。
ホームページに合わせた看板も依頼させて頂きましたが、目に留まる素敵な看板を制作してもらいました。十分すぎるほどの手厚いサポート体制で大変助かっています。」

「お店をよく利用するお客様は年代が上の方が多いので、最先端の手段を取るというよりも、お客様の年齢層に合わせて、ツールを取捨選択しながら活用していきたいです。

公式LINEをもっと有効活用してサービスを広めていければと考えています。
これからもケーネットさんと二人三脚でホームページをより良いものにして、多くの方にサービスを提供できるようにしていきたいですね。」

「ケーネットさんにはホームページをリニューアルして頂きました。
当時Web担当だった社員が、「ホームページにもっと力をいれていきたい」と声をあげてくれたことを機に、リニューアルを考えるようになり、補助金等のことも含めて相談させて頂きました。

リニューアルをした後はブログを本格的に始めるようになりました。
せっかくお金と時間をかけてリニューアルしたので、今まで不定期更新になっていたブログも見直しました。スタッフも熱意を持って更新してくれるようになり、このようなきっかけをつくってくださったことにも感謝しています。

また、リニューアルでレンタカーのネット予約のシステムを設置してもらいました。
これが本当に便利で助かっています！
お客様と電話しながらホームページで予約状況を確認し、一人で対応ができるようになったので、このシステムをケーネットさんに取り入れて頂いて本当に有難く思っています。」

「ケーネットさんとのやり取りには大変満足しています。
ホームページ内の相談を電話でした時も、その場で対応して頂き、担当者ともすぐに連携してくれていて助かっています。
細かい部分にも気づいて頂き、修正してくれました。

基本的に誰に聞いてもすぐに対応して頂けるので、サポート体制がしっかりされているイメージを持っています。不便なくやり取りさせてもらっていますよ。」

「今後は工場の移設を予定しています。
「鈑金塗装とリペアカーを制作する場所」、「お客様受付の場所」を分けるレイアウトになります。効率よく作業ができるようにし、お客様対応にもより適した環境をつくっていきます。

工場の移設に伴う、写真の差替えや表記の変更があるので、その際はまたケーネットさんにお願いしたいと思います。」