ホームページの発注から完成までの期間はどのくらいですか？
通常プランのホームページ(ネットショップ含む)：最短20日～
格安プランのホームページ：最短2週間～
チラシ・パンフレット：片面3日～/両面5日～
ただし、制作日数はお客様から制作に必要なデータをすべてご提出頂きました日よりカウントしておりますので、資料が揃いきらないうちの製作期間は目安に入っておりません。ご了承ください。
ホームページ制作途中でのキャンセルはできますか？
キャンセルは可能ですが、お納めいただいた内金があった場合、返金はできかねます。また、制作の進行具合によっては、それまでに発生した制作費をご請求させて頂く場合がございます。
ホームページの新規作成とリニューアルの違いは何ですか？
基本的に制作内容はどちらも変わりません。
リニューアルの場合は、既にお持ちのドメインがあるため、ドメインの新規取得費等の雑費は必要ありません。新規制作の場合は独自ドメインの取得、サーバ設定等、新たにホームページを作る『場所』を設けるため、リニューアルよりもほんの少し割高になります。
既存のページがあるが、リニューアルの際そのドメインを引き続き使用しない場合や、新たに別の役割を持った独自ページの制作を行う場合は、新規制作の取扱になります。
また全面リニューアルでなくても、部分編集（HTML、CSS等の修正）も承っております。ホームページを編集する専門知識がなく、誰かにちょっとだけ直してほしい、というときも別途見積もりで承りますので、お気軽にお問い合わせください。
打ち合わせなどの対応地域はどこになりますか？
新潟県内については、どこへでもお伺いいたします。また、Web会議での打ち合わせも可能です。
また、制作そのものは日本全国対応可能ですが、県外の場合別途交通費・その他の費用が発生いたします。
しかし過去には、新潟県外のお客様もWeb会議や電話、メール等にて、十分にご対応させて頂いておりますのでご安心ください。お問い合わせをお待ちしております。
サーバー、ドメインの移設をお願いしたいです。
当社では、サーバー、ドメインの移設も承っております。他社で制作・管理していたホームページを当社へお引越してきた事例が多数あります。サーバーやドメインがなければサイトは表示されませんので、管理がとても重要です。
専門的な部分や他社様とのやり取りは当社がすべて行いますので、ご安心ください。
補助金を利用したいです。
補助金を利用した制作も可能です。
ご要望をお聞きし、どの補助金が対象となるか一緒に考えさせていただきます。
補助金の種類によっては、書類作成やサポートも行っておりますので、まずは一度ご相談ください。
途中でデザインの変更はできますか？
制作プランのサービス内容内にて、修正回数をプラン毎に設けておりますので、その回数の範囲で修正や変更が可能です。
しかし、デザインカンプが出来上がったあと、”全く異なる”デザイン・レイアウトに変更する場合は修正には該当せず、別デザイン案を一から制作することに値しますので、別途デザイン費用が発生します。
全体のデザインテイストはそのままで、テキストや画像、配置、色などの変更する場合は、プラン内の修正回数でご対応させていただきます。
判断が難しい部分でもございますので、まずは担当者へご相談ください。
制作するホームページはスマートフォンに対応していますか？
各プラン・格安ホームページも含め、すべてスマートフォン・タブレット端末対応しています。
当社では、スマートフォンなどの端末によってホームページの内容が可変してきれいに見やすくなる「レスポンシブ対応」のホームページ制作を行っています。
現在、ホームページの閲覧率は70%以上がスマホからのアクセスです。スマホから見ている人が見づらくないよう、すぐにページから帰ってしまわないようにもレスポンシブ対応のホームページ制作をおすすめしております。
「撮影」と「プロ撮影」の違いはなんですか？
「撮影」は当社スタッフが撮影を代行いたします。ホームページにどのような写真が向いているか、撮った後の編集のしやすさなどの専門的な視点で撮影をさせていただきます。カメラの基本知識や技術を持ってはおりますが、カメラを専門としてはいないため、写真のクオリティを上げたい方は、当社と業務提携しているプロカメラマンを手配させていただきます。(プロ撮影)
テンプレートとオリジナルデザインの違いは？
「テンプレート」は、決まったレイアウト・デザインの型に写真やテキストを当てはめていく作り方で完成させます。コストを抑え、早くサイトを完成させたい方におすすめです。「オリジナルデザイン」は、完全オリジナルなので、一からお客様の希望に沿ってレイアウト・デザインを作り上げていきます。イマドキのデザインや動きのあるサイトを作りたいなど、やりたいことを実現しやすいのはオリジナルデザインです。その分愛着も湧き、完成後の更新も継続していける傾向にあります。
パソコン初心者でも更新は可能なのでしょうか？
可能となっています。
当社制作のホームページは、ネット環境さえあれば、ブログのような簡単な操作だけで更新できるシステムを搭載しております。
また、お客様の更新内容に合わせたカスタマイズとマニュアル作成を個別に行うため、パソコンを購入するところからだった初心者の方にも毎月更新して頂いています。
ホームページの定期的な更新を依頼したいです。
当社では管理サポートのプランをご用意しています。プラン内で、テキスト修正や写真の差し替え、バナー作成、ページ追加など更新が可能になります。詳しくはこちらをご覧ください。
お電話やメール、遠隔操作でのサポートも可能ですので、分からない場合はお気軽にご連絡ください。スタッフがお電話で管理画面を一緒に見ながら説明させて頂きます。
※当社が制作させて頂きましたホームページに限ります。月額管理プランをご利用頂いていない方は、この限りではありません。
更新を依頼したら、どのくらいで作業完了しますか？
ご契約している管理プランによって、更新作業期間が異なります。
ライトプラン：1日～2週間、スタンダード・プレミアムプラン：1日～5日以内の作業期間をいただいています。
しかし、更新内容によっては、時間が必要なものもございますので、お急ぎの場合は依頼時にご相談ください。
0256-93-6113
